Законодательство города москвы




Поиск документов на сайте

ЦЕНТРАЛЬНОЕ ТАМОЖЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ 

 

ПРИКАЗ 

от 25 апреля 2006 г. N 146 

 

О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН 

В ЦЕНТРАЛЬНОМ ТАМОЖЕННОМ УПРАВЛЕНИИ 

 

(в ред. приказов ЦТУ от 20.02.2007 N 65, 

от 11.09.2007 N 400, от 14.08.2008 N 411) 

 

В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан в таможенных органах Управления, руководствуясь требованиями Типовой инструкции по делопроизводству и работе архива в таможенных органах (региональных таможенных управлениях, таможнях, таможенных постах), утвержденной приказом ФТС России от 18.10.2004 N 160, приказа ФТС России от 31.12.2004 N 477 "Об отчетности таможенных органов по основным направлениям деятельности перед ФТС России в 2005 году" и во исполнение распоряжения ФТС России от 30.03.2006 N 109-р "О совершенствовании работы с обращениями граждан в таможенных органах Российской Федерации" приказываю: 

1. Отделу документационного обеспечения Управления (О.Б. Гриненко): 

1.1. Ежеквартально представлять мне на утверждение график личного приема граждан руководством Управления. 

1.2. Ежеквартально до 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, обобщать и представлять в Управление делами ФТС России сведения о письменных обращениях и личном приеме граждан руководством Управления и подчиненных таможен по форме "7-граждане", приведенной в приказе ФТС России от 18.12.2006 N 1330, а также до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, аналитическую справку о работе с обращениями граждан в соответствии с приложением к распоряжению ФТС России от 30.03.2006 N 109-р. 

Сведения за прошедший год, а также отдельно за IV квартал - до 10 января следующего года. 

(подп. 1.2 в ред. приказа ЦТУ от 20.02.2007 N 65) 

2. Организацию приема граждан руководством Управления возложить на должностных лиц согласно приложению 1. 

3. Должностным лицам, ответственным за организацию приема граждан начальником Управления и его заместителями: 

3.1. Осуществлять предварительную запись граждан на прием и учет их приема в журнале по форме согласно приложению 2. 

3.2. Ежеквартально до 3 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представлять в отдел документационного обеспечения Управления сведения о личном приеме граждан по форме согласно приложению 3. 

4. Назначить ответственными за организацию работы с обращениями граждан должностных лиц отдела документационного обеспечения Управления согласно приложению 4. 

5. Начальникам таможенных органов Управления: 

5.1. Ежеквартально до 2 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, представлять в отдел документационного обеспечения Управления сведения о письменных обращениях и личном приеме граждан по форме "7-граждане", а также до 6 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, аналитическую справку о работе с обращениями граждан. 

Сведения за прошедший год, а также отдельно за IV квартал - до 27 декабря отчетного года". 

(подп. 5.1 в ред. приказа ЦТУ от 20.02.2007 N 65) 

5.2. Представить до 26.04.2006 в отдел документационного обеспечения Управления информацию об исполнении подпунктов "а" и "в" пункта 1 распоряжения ФТС России от 30.03.2006 N 109-р. 

6. Правовой службе Управления (В.И. Рягузов) ежеквартально до 3 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять в отдел документационного обеспечения Управления сведения о количестве и результатах рассмотрения жалоб граждан на действия (бездействие) должностных лиц таможенных органов и обжалований постановлений и решений по делам об административных правонарушениях. 

7. Отделу инспектирования и профилактики правонарушений кадровой службы Управления (О.А. Коршаков) ежеквартально до 3 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять в отдел документационного обеспечения Управления сведения о количестве служебных проверок по фактам несвоевременного или формального рассмотрения обращений граждан с привлечением виновных лиц к дисциплинарной ответственности, а также проверок с выездом на место. 

8. Организационно-инспекторской службе Управления (И.Ю. Галяс) не реже 1 раза в квартал включать в повестку дня оперативных совещаний вопросы состояния работы с обращениями граждан. 

(п. 8 в ред. приказа ЦТУ от 20.02.2007 N 65) 

9. Признать утратившим силу приказ Управления от 07.09.2005 N 338 "Об организации личного приема граждан руководителями Управления". 

10. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой. 

 

Начальник Управления 

полковник таможенной службы 

А.В. Чигак 

 

 

 

 

 

Приложение 1 

к приказу Центрального 

таможенного управления 

от 25 апреля 2006 г. N 146 

 

СПИСОК 

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ 

ПРИЕМА ГРАЖДАН НАЧАЛЬНИКОМ УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЯМИ 

 

(в ред. приказа ЦТУ от 14.08.2008 N 411) 

 

N
п/п  

Руководство Управления,
осуществляющее прием граждан  

Фамилия, имя, отчество
должностного лица,
ответственного
за организацию приема
граждан  

Телефон  

1.  

Начальник Управления  

Широков Василий
Константинович  

975-42-38  

2.  

Первый заместитель начальника
Управления по таможенному
контролю  

Чернышова Татьяна
Владимировна  

263-84-28  

3.  

Заместитель начальника
Управления - начальник службы
федеральных таможенных доходов  

Житник Наталья
Александровна  

263-84-93  

4.  

Заместитель начальника
Управления - начальник тыловой
службы  

Коржавина Ольга
Витальевна  

263-35-90  

5.  

Заместитель начальника
Управления - начальник кадровой
службы  

Сазонова Анжела
Константиновна  

265-99-49  

6.  

Заместитель начальника
Управления - начальник правовой
службы  

Дудина Наталья
Владимировна  

263-35-90  

 

Начальник отдела документационного 

обеспечения Управления 

О.Б. Гриненко 

 

 

Приложение 2 

к приказу Центрального 

таможенного управления 

от 25 апреля 2006 г. N 146 

 

ЖУРНАЛ 

УЧЕТА ПРИЕМА ГРАЖДАН 

 

Дата
приема 

Фамилия, имя,
отчество  

Гражданство  

Содержание
вопроса  

Наличие
письменного
обращения <*>  

Отметка
о повторном
приеме  

Результат приема  

российское  

иностранное 

разъяснено  

направлено
в другие
таможенные
органы
и ведомства 

1  

2  

3  

4  

5  

6  

7  

8  

9  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-------------------------------- 

<*> При наличии письменного обращения оно в обязательном порядке регистрируется в отделе документационного обеспечения, и в данной графе проставляется входящий номер. 

 

Врио начальника отдела 

документационного обеспечения Управления 

Т.С. Михасенок 

 

 

 

 

 

Приложение 3 

к приказу Центрального 

таможенного управления 

от 25 апреля 2006 г. N 146 

 

СВЕДЕНИЯ О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН ЗА __ КВАРТАЛ 200_ Г. 

______________________________________________________ 

 

Всего
принято
граждан  

В том числе  

Результат приема  

граждан
Российской
Федерации  

иностранных
граждан  

повторный
прием  

принято заявлений  

разъяснено  

направлено
в другие
таможенные
органы
и ведомства  

 

Врио начальника отдела 

документационного обеспечения Управления 

Т.С. Михасенок 

 

 

 

 

 

Приложение 4 

к приказу Центрального 

таможенного управления 

от 25 апреля 2006 г. N 146 

 

СПИСОК 

ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ОТДЕЛА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 

УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ РАБОТЫ 

С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН 

 

(в ред. приказа ЦТУ от 14.08.2008 N 411) 

 

N
п/п  

Фамилия, имя, отчество  

Должность  

Телефон  

1.  

Будрецкая
Елена Павловна  

Заместитель начальника отдела 

263-84-09  

2.  

Рачкова
Анна Викторовна  

Главный государственный
таможенный инспектор  

265-99-07  

3.  

Тимошенкова
Нина Николаевна  

Главный государственный
таможенный инспектор  

265-98-21  

4.  

Романова
Анна Викторовна  

Главный государственный
таможенный инспектор  

265-99-07  

5.  

Карасова
Екатерина Алексеевна  

Главный государственный
таможенный инспектор  

263-84-09  

6.  

Анисимова
Анастасия Александровна  

Старший специалист 2 разряда  

263-35-78  

 

Начальник отдела документационного 

обеспечения Управления 

О.Б. Гриненко 

 

 

 

Форум
Открылся форум WorkLib.ru